La tarea era diferenciar un negocio local que cuenta con una alta competencia debido a su ubicación (te podrás dar cuenta en el mapa de mas abajo)

Como lo hacemos?

Le damos a DondeKenito

Una personalidad de marca

Trabajé un tiempo como vendedor en DondeKenito, y no me tomó demasiado en darme cuenta de cómo la clientela mantenía chistes internos tanto con el dueño (quien tiene un muy buen sentido del humor) como con las personas que atendían el negocio.

Eran recurrentes las bromas relacionadas con la naturaleza misma del lugar: compras de víveres, pero también compra de alcohol. Muchos clientes pasaban a comprar pan y, un par de horas más tarde, regresaban en busca de “algo para la sed”.

Como buen negocio de pueblo, los clientes frecuentes siempre se quedan un ratito para conversar con quien está atendiendo; hay que darse un tiempo para la “copucha”.

Existía una cultura compartida entre el negocio y sus consumidores que no se estaba aprovechando al máximo. Hacía falta plasmarla en algún lado, mostrar cómo esto es parte de lo que hace que DondeKenito sea mejor que otras botillerías.

DondeKenito no tiene muy activas sus redes sociales; por lo mismo, es mejor recurrir a la vía pública. Y qué mejor para un negocio de barrio que la clásica paloma publicitaria, esa que siempre está presente mostrando ofertas y precios únicos.

Sin embargo, DondeKenito no utilizará la paloma para destacar un precio especial de fideos o una promoción de pisco. En cambio, le hablará al consumidor con confianza, con un chiste que refuerce la relación entre ambos, potenciando el sentimiento de pertenencia que ya existe entre los clientes frecuentes y el almacén.

La palabra Igualdad está en boca de todos, DondeKenito también tiene algo que decir

Así, DondeKenito adquiere ahora una voz para comunicarse con sus clientes; una identidad que, en el futuro, podrá aprovecharse de muchas otras maneras (y que la competencia no posee).

A continuación
Otras frases que no llegaron a ser graficadas.